電話をかけたら、呼び出し音が、一度も鳴らないまま、いきなり、只今電話に出ることができません、の案内。え、今、一回も、鳴らなかったよね?これって、もしかして、着信拒否?と、僕も、スマホを耳に当てたまま、肝を冷やした。
でも、この、コールなし、という状態、じつは、着信拒否とは、限らない。むしろ、もっと、ありふれた理由のほうが、ずっと多い。呼び出し音が鳴らないことが、何を意味するのか。
コールなし、が意味するのは、受け取れない状態
呼び出し音ゼロは、相手の電話が着信を受けられないサイン
まず、いちばん大事なこと。呼び出し音が、一度も鳴らない、コールなし、が示しているのは、相手の電話が、そもそも、着信を、受け取れる状態に、ないということ。
呼び出し音、いわゆるコールは、相手の電話が、電波を受けて、鳴っている、合図。それが、一度も鳴らずに、すぐ案内に切り替わる、ということは、その電話が、電波の世界から、いなくなっている、ということ。だから、コールなしは、相手が、わざと出ない、というより、そもそも、呼びかけが、届いていない状態、と考えるほうが、実態に近い。
呼び鈴の配線で、たとえてみる
イメージするなら、家の、玄関の、呼び鈴。
コールが鳴る、というのは、その家の中で、呼び鈴が、りーん、と鳴っている状態。中にいる人は、その音を、聞いている。ただ、手が離せなくて、出ないだけ。ところが、コールなしは、そもそも、呼び鈴が、鳴らない。家に、電気が来ていなかったり、今、誰も、住んでいなかったりで、ボタンを押しても、中は、しーんと、静まりかえっている。つまり、コールなしは、相手が、居留守を使っているのではなく、呼び鈴の音自体が、相手のところで、鳴っていない状態、というわけ。
コールなしの、主な原因
電源オフ・圏外・機内モードが、いちばん多い
では、なぜ、呼び鈴が、鳴らせないのか。理由の、大半は、この三つ。
一つめが、相手のスマホの、電源が、切れているとき。バッテリーが尽きたか、あえて、電源を落としているか。二つめが、地下や、山の中など、電波の届かない、圏外にいるとき。そして、三つめが、飛行機に乗るときなどの、機内モード。この三つは、どれも、電波の受け口を、ふさいでしまうので、コールが鳴らないまま、回線が、ぱたりと途切れて、案内に、つながる。僕も、コールなしの正体を知ってからは、あわてなくなった。着信拒否より先に、まず、この、ありふれた三つを、思い浮かべてほしい。
着信拒否の可能性も。でも、断定はできない
もちろん、コールなしの原因が、着信拒否、という場合も、ある。じつは、コールが鳴る場合より、鳴らない場合のほうが、着信拒否の可能性は、少しだけ、高くなる。
とはいえ、これも、決めつけは、禁物。さっきの、電源オフや、圏外、機内モードでも、まったく同じ、コールなしに、なるから。呼び出し音が鳴らなかった、という一点だけで、拒否された、と、結論づけることは、できない。ちなみに、もし、呼び出し音が、数回、鳴ってから、案内に切り替わったのなら、それは、コールあり。相手の電話は、生きていて、ただ、出られなかっただけ、という、また別の状況になる。
着信拒否かどうか、もう少し見分けるには
何度も同じ・留守電につながるか、で当たりをつける
どうしても、着信拒否が、気になる、というときの、手がかりも、少しだけ、ある。まず、時間帯を変えて、何度かけても、いつも、まったく同じ、コールなしなら、少し、引っかかる。
それと、留守番電話。かけて、留守電に、つながるようなら、むしろ、拒否の可能性は、低い。あとは、LINEや、メッセージは、ふつうに届くのに、電話だけ、つながらない、というちぐはぐさも、ヒントにはなる。ただし、大事なのは、どの手がかりを、集めても、着信拒否かどうかを、100パーセント、確実に、言い当てる方法は、ない、ということ。相手が、スマホ本体で、そっとブロックしている場合は、外から、確かめようが、ないから。深追いは…しないのが、いい。
じゃあ、どうすればいい？
時間をおく・別の手段で。悪いほうに考えすぎない
コールなしで、つながらないと、つい、拒否された、と、気持ちが、沈みがち。でも、ここまで見てきたとおり、その裏には、電源オフや、圏外といった、なんてことない理由が、いくらでも、ある。
だから、まずは、決めつけない。相手は、ただ、スマホの電池が切れていたり、電波の届かない場所にいたりする、だけかもしれない。少し時間をおいて、かけ直すか、LINEや、メールで、そっと、ひとこと、送っておく。相手が、電波の届く場所に戻れば、たいてい、あっさり、つながる！焦って、何度もかけ直すより、その、ゆったりした、構えのほうが、ずっと、いい。
結局、こう受け止める
只今電話に出ることができません、が、コールなしで流れるのは、相手の電話が、着信を、受け取れない状態にある、というサイン。多くは、電源オフか、圏外か、機内モード。着信拒否とは、限らない。
呼び鈴が、鳴らないのは、相手が、居留守を使っているからじゃなくて、そもそも、家に、電気が来ていないから。そう思えば、必要以上に、気に病まずに、すむ。
呼びかけが、届く場所に、相手が戻るのを、少し、待てばいい。そのうち、りーん、と、呼び鈴が鳴る日が、ちゃんと来る。それまではどっしり、構えておけば、大丈夫。
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