友だちに、LINE電話をかけたら、なかなか、出ない。もしかして、通話中?でも、普通の電話みたいな、ツーツーという、話し中の音も、しないし…つながっているの?いないの?と、私も、スマホを耳に当てたまま、首をかしげた。
このモヤモヤ、LINE電話が、普通の電話とは、少し違う仕組みだと分かると、すんなり解ける。相手が通話中のとき、何が起きているのか。
相手がLINE通話中にかけると、こうなる
通話中のため応答できません、と出て切れる
まず、いちばん知りたいところから。相手が、別のLINE通話をしている、まさにそのときに、こちらからLINE電話をかけると、どうなるか。
答えは、はっきりしている。発信すると、すぐに、相手は通話中のため応答することができません、といったメッセージが、画面に出て、呼び出しは、切れてしまう。しばらくしてから、かけ直してください、と、そえられることも。LINE電話には、電話でいう、キャッチホンのような、割り込みの機能が、ないから。先に通話している人が、優先される仕組み。だから、あとからかけた側は、そのまま、はじき返される。
割り込みはできない。でも、相手はあとで気づける
ここで、気になるのが、通話中の相手に、こちらの着信が、伝わるのか、ということ。じつは、通話の真っ最中の相手には、割り込みの、着信音も、通知も、届かない。
つまり、相手は、その瞬間には、こちらがかけたことに、まったく気づかない。ただ、ちゃんと、あとで分かる、仕組みにはなっている。かけた側の、トーク画面には、応答なし、という履歴が、残る。相手が、通話を終えて、LINEを開けば、着信があったことに、気づける。その場では、うんともすんとも、反応がなくても、伝言だけは、そっと置かれている、という感じ。
そもそも、LINE電話は、普通の電話とは別の回線
インターネットを使うから、電話線とは別もの
なぜ、こんな挙動になるのか。その理由は、LINE電話の、成り立ちにある。ふだんの、携帯や固定電話は、電話回線を使って、話す。一方、LINE電話は、インターネットの回線を使う、まったく別の仕組み。
だから、そもそも、電話回線が、塞がっている、という感覚とは、少し違う。普通の電話で、相手が話し中のときに鳴る、あのツーツーという音が、LINE電話には、ない。かわりに、さっきの、通話中のため応答できません、という、文字での案内が、出る。同じ電話でも、裏側の作りが、まるで、違うわけ。私も、この仕組みを知って、なんだ、そういうことか、と、力が抜けた。
会話中の人に、後ろから肩をたたくようなもの
イメージするなら、こう。誰かが、目の前で、別の人と、話し込んでいる。そこに、あなたが、後ろから、とんとん、と肩をたたく。
相手が、話に夢中だと、その肩たたきに、気づかないことも、ある。気づいても、今は無理、と、手で合図して、会話を続けるかもしれない。LINE電話の、通話中への発信は、まさに、この、肩たたき。無理やり、二人の会話に、割り込むことは、できない。でも、たたいた、という事実は、残る。だから、電話線が、ふさがって、門前払い、というより、そっと、声をかけたけど、今は手が離せなかった、というほうが、実感に近い。
逆に、自分が通話中のときの、意外な注意
LINE通話中に、普通の電話が来ると、LINEが切れる
ここは、逆の立場の、大事な注意。自分が、LINE通話をしている、その最中に、誰かから、普通の電話が、かかってくると、どうなるか。
じつは、多くのスマホは、インターネットの回線より、電話の回線を、優先する。だから、何も設定していないと、話していたLINE通話が、いきなり、強制的に切れて、普通の電話のほうに、つながってしまう。このとき、通話していたLINEの相手の画面には、相手が電話を着信しました、といったメッセージが、出る。急に切れて、驚くけれど、事情は伝わる。ちなみに、iPhoneには、この二つを、うまく切り替えられる、統合の設定もある。
別のLINE電話は、通知も出ず、気づかない
もうひとつ。自分が、LINE通話中に、今度は、別の人から、LINE電話が、かかってきた場合。こちらは、さらに、静か。
通話中の画面には、その着信が、まったく、表示されない。ぷるるっと、鳴ることもない。だから、通話しているあいだは、別の人がかけてきたこと自体に、気づけない。ただ、これも、トーク画面には、不在着信の履歴が、しっかり残る。通話を終えて、LINEを開けば、あ、この人からも、かかってきてたんだ、と、あとから、たどれる。
つながらないのは、ブロックとは限らない
通話中や、気づいていないだけのことも
最後に、いちばん、心配になりがちなところ。何度かけても、つながらないと、もしかして、ブロックされた?と、不安になるかもしれない。でも、そう、決めつけるのは、早い。
これまで見てきたとおり、つながらない理由は、相手が通話中だったり、着信に、気づいていなかったり、手が離せなかったり、と、いくらでもある。ブロックとは、限らない。ひとつ、見分けの、手がかりとしては、ブロックされている場合、相手側には、不在着信の通知すら、残らない、という点。とはいえ、これも、確実ではないので、つながらないからと、悪いほうにばかり、考えなくて、大丈夫！急ぎでなければ、少し時間をおいて、かけ直すか、トークで、ひとこと送っておけば、いい。
結局、こう理解する
相手が通話中のときに、LINE電話をかけると、通話中のため応答できません、と出て、切れる。LINEには、割り込みが、ないから。でも、トークに、応答なしの履歴が残るので、相手は、あとで気づける。
大事なのは、LINE電話が、普通の電話とは、別の回線だ、ということ。話し中のツーツー音はなく、通話中の相手に、割り込みの通知は、届かない。逆に、自分が通話中に、普通の電話が来ると、LINEが切れる、という、くせも、覚えておきたい。
つながらないのは、たいてい、相手が、ちょっと手を離せないだけ。後ろから、肩をたたいたけど、気づかれなかった、それくらいの話。慌てず、少し待って、もう一度、そっと声をかければいい。
コメント